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작성자 엘르 스윔웨어 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2022-08-18 14:17:43
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  • 조회수 22
 안녕하세요 엘르입니다.

우선 이용에 불편드려 대단히 죄송합니다.

교환 검수 작업 지연으로 인해 금일 선출고 요청 하였으며

영업일 기준 1~2일 내 출고 될 에정입니다.

카톡 상담은 엘르 스윔 채널로만 도와드리고 있는 점 안내드립니다.

감사합니다. 


[ Original Message ]

주문한 지 한 달이 되어 가도록 제대로 된 상품을 받지 못하고 있는데 상품이 있기는 한 건가요? cs 최악이네요. 응대 인력이 부족하면 늘리던지 왜 고객이 피해를 봐야 하나요? 지난 주에 카톡 남겨도 답도 없고요. 또 다른 팀에 문의를 해야 답을 주는 건지..

그리고 유선상 카톡 상담을 안내하는데 아레나 카톡으로 하라고 하던데 아레나는 상담 안 받는다고 답이 왔어요. 엘르는 일 안 하나요?

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